Aftersales Cluster Manager Utrecht, €80k + auto van de zaak | Dika Consultancy (2024)

Solliciteer nu

Vacature in het kort

Als Aftersales Cluster Manager speel je een cruciale rol in ons managementteam, met de verantwoordelijkheid voor het optimaliseren van aftersales processen en het realiseren van strategische doelen. Je leidt, coacht en motiveert teams om de klanttevredenheid en kwaliteit te verhogen. Geniet van een marktconform salaris, aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, en een werkomgeving waar jouw ideeën worden gewaardeerd. Wil je meer weten? Lees verder voor het complete beeld!

Volledige vacaturetekst

Over de rol
Ben jij een strategische denker met een passie voor aftersales en teamontwikkeling? Als Aftersales Cluster Manager speel je een sleutelrol in ons managementteam. Je hebt een helikopterview over meerdere vestigingen en weet precies hoe je processen kunt optimaliseren en strategische doelen kunt realiseren.
Met jouw proactieve aanpak en sterke leiderschapskwaliteiten ben je eindverantwoordelijk voor de aftersales-afdelingen binnen onze organisatie. Je motiveert, coacht en inspireert teams om continu te groeien, zodat klanten keer op keer een uitzonderlijke service ervaren.
Wat ga je doen?

• Realiseren van gestelde doelen en bewaken van budgetten.
• Verhogen van kwaliteit en klanttevredenheid binnen aftersales.
• Leidinggeven, coachen en motiveren van aftersales-teams.
• Optimaliseren van processen en implementeren van strategische verbeteringen.
• Rapporteren aan het management en bijdragen aan de toekomstvisie van de organisatie.

Wat bieden wij?

• Een marktconform salaris tussen €5.000 en €6.500 per maand, afhankelijk van ervaring.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een professionele, maar informele werkomgeving met enthousiaste collega’s.
• Een uitdagende rol waarin jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd.

Waarom deze kans?
Stap in een dynamische functie waar je strategisch leiderschap kunt combineren met het verbeteren van de klantbeleving. Je krijgt de kans om impact te maken, processen te optimaliseren en je teams naar een hoger niveau te tillen.
Interesse?
Ben jij de Aftersales Cluster Manager die wij zoeken? Stuur je CV en motivatie en ontdek hoe jij ons team kunt versterken!

Gevraagd

Wat breng je mee?

• HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende rol binnen aftersales, customer service of accountmanagement.
• Sterke communicatieve vaardigheden en organisatorisch talent.
• Een klantgerichte mindset en oplossingsgerichte instelling.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Gerelateerde zoekopdrachten

Vacature opslaan

Sluit

Je notitie is succesvol opgeslagen

Voeg een notitie toe aan deze vacature

Sluit

Bedankt, je melding is verstuurd

Rapporteer deze vacature

Vacature is beledigend of discriminerend

Vacature bevat onjuiste gegegevens of is incompleet

Vacature is nep

Andere reden

Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Nominatie